Les professionnels de santé doivent communiquer avec leurs patients et l’utilisation des SMS leur permet de gagner du temps et de communiquer en direct.
Hexa SMS vous propose de prévoir à l’avance vos envois de SMS et de gagner ainsi du temps. Voici des exemples d’utilisation des envois groupés de SMS par les professionnels de santé :
Rappels de rendez-vous : Grâce aux SMS les patients n’oublient plus le rendez-vous à l’hôpital pour un IRM ou tout simplement le rendez-vous chez le dentiste. Ces SMS sont envoyés automatiquement la veille du rendez vous parce que les patients auraient tendance à oublier les rendez vous pris longtemps à l’avance. Au moment où le patient prend son rendez vous demandez lui s’il accepte de recevoir un rappel par SMS la veille du dit rendez vous , vous gagnerez du temps et le patient appréciera.
Des SMS pour des alertes sanitaires : Les envois groupés de SMS permettent de lancer rapidement des messages d’alerte: aux allergiques en cas de pic de pollens, et aux femmes enceintes si le laboratoire pharmaceutique vous prévient qu’un lot de médicaments que vous avez prescrit est défectueux. Vous êtes pharmacien, le laboratoire pharmaceutique vous avise que tel lot de tel médicament est impropre à la consommation, vous devez prévenir le personnel soignant de la zone. Comment faire vite et bien et à moindre coût ? Vous pouvez envoyer des SMS en nombre au personnel soignant et aux médecins pour qu’ils puissent intervenir ainsi au plus vite auprès de leurs patients.
Des SMS pour de bonnes relations avec vos patients : Pensez à envoyer automatiquement des SMS pour les checks up annuels de vos patients ou pour les rendez-vous réguliers à ne pas manquer, pour rappeler aux seniors qu’il est temps de se faire vacciner contre la grippe . Vous envoyez des SMS groupés pour prévenir vos patients que vous serez un peu en retard, comme cela ils viennent plus tard au cabinet, ils vaquent à leurs occupations et n’attendent pas trop longtemps votre arrivée au cabinet. Si vous êtes une infirmière libérale dans une zone rurale vos patients vous attendent avec impatience, il pleut des cordes et vous avez crevé, vite un SMS pour les prévenir de votre retard et ils seront tranquillisés. Vous avez des patients âgés un peu distraits, un SMS de rappel les aidera à ne pas oublier de prendre leur traitement.
Des SMS pour des résultats simples d’examens biologiques : Après avoir donné votre accord au préalable vous pouvez recevoir par SMS les résultats de vos analyses de routine, le laboratoire d’analyses biologiques vous envoie un mot de passe par SMS pour accéder à leur site et pour avoir vos résultats en totalité dans votre espace sécurisé.
La discrétion, la rapidité, le gain de temps, la simplicité et les bas coûts sont les atouts d’une communication par SMS plébiscités par les professionnels de santé, médecins, pharmaciens, dentistes, infirmiers libéraux, hôpitaux, kinésithérapeutes et vétérinaires et par leurs patients.